Вхід Фортеця

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення купленого товару може бути здійснено в двох випадках: - товар не підходить за технічними характеристиками (розміри, забарвлення) - товар знаходиться в несправності. У випадку, коли виріб НЕ підійшов за кольором, формою або розміром, його можна повернути в узгодженні зі статтями 9 закону Україні за дотриманням умов описаних нижче: З моменту придбання покупки пройшло не болів 14 діб Товар не використовувався, знаходиться в ідеальному стані Товарний вигляд покупки збережений Наявність товарного чека, накладної, пломб і ярликів, якщо такі були Споживач має право Отримати натомість аналогічний товар. Якщо ж на момент обміну в наявності товар не виявилося, ви можете, зробить покупку з перерахунком вартості - Одержати сплачену суму за покупку назад - обміняти товар на справний, при надходженні його в продажу. Повернення коштів за покупку здійснюється в день пред'явлення прохання. У разі, якщо протягом доби Це не є можливим, то повернення може бути зроблений протягом семи діб. При обмін або повернення товару покупець оплачує доставку (по Україні - в узгодженні з розцінками кампанії доставки по місту) і перенесення на поверхи габаритних вантажів. Служба доставки не має право здійснювати повернення грошових коштів або робить заміну. Тільки дотримуючи всі умови та процедури, покупець отримає новий товар або повернення грошових коштів. Покупцеві буде відмовлено в обміні товару або повернення грошових коштів, якщо: З моменту покупки пройшло більше 14 діб Продукт був у використанні Наявність ознак розпечатування товару, спроба ремонту або є механічні пошкодження Покупець НЕ пред'явив підтверджує покупку документ (фіскальний чек) або талон на гарантію товару (деталь) НЕ справність продукту з вини виробника Вади товару був виявлений в початку його використання Продукт новий, не був використаний: ідеальний стан, наявність етикеток, захисних упаковок і документів, у строк до 14 діб.